Prozessmanagement

Die KOMMAS GmbH kann auf einen langjährigen Erfahrungshorizont im Themenfeld Prozessmanagement zurückgreifen.

Wir beraten Herstellerunabhängig und bringen Erfahrungen mit verschiedensten Softwaretools mit. Egal ob Sie mit Visio, Viflow, Igrafx, Aneis oder ARIS arbeiten. Selbst wenn Sie noch kein Softwaretool einsetzen. Dann unterstützen wir Sie gerne bei der Auswahl eines passenden Tools für Ihr Unternehmen.

Wir modellieren nach der Methode der erweiterten Ereignisgesteuerten Prozessketten eEPK.
Warum ? Weil wir die Erfahrung gemacht haben das damit einfache und verständliche Prozessabbildungen geschaffen werden können, die die Akzeptanz eines Managmentsystems in Ihrem Unternehmen deutlich steigern. Welchen Nutzen bieten Ihnen Prozesse wenn nicht alle Ihre Mitarbeiter diese lesen können ? Wie möchten Sie die Kundenzufriedenheit steigern wenn Ihre Mitarbeiter die Prozesse nicht kennen ?

Mit unserem induviduellen Schulungskonzepten, mit Multiplikatoren und mit Ideen wie einer Prozesslaufkarte für neue Mitarbeiter fördern wir das Prozessverständnis Ihrer Mitarbeiter und sorgen damit für mehr Erfolg und eine gesteigerte Mitarbeiterzufriedenheit.

Um Ihnen einen Mehrwert mit der Vorgehensweise von KOMMAS zu bieten haben wir ein Online-Managementsystem geschaffen, mit welchem Sie Ihr Handbuch mit allen Bestandteilen wie Dokumenten, Prozessen in Ihrem Intranet zur Verfügung stellen können.

Die Vorteile für Sie:

  • Ein zentrales System
  • einheitliche Notation und grafische Prozesse
  • Berechtigungsmanagement auf Prozessebene

um nur einige zu nennen.

Wie gehen wir vor

  • Festlegung der Ziele die mit der Prozess-modellierung erreicht werden sollen
  • Festlegung der Modellierungstiefe und Detaillierung mit der Unternehmens-leitung
  • Vorstellung und Einbindung der Mitarbeiter
  • Bildung von Prozessteams
  • Aufstellung der Prozesse
  • Festlegung der Prozesslandkarte
  • Modellierung der Prozesse
  • Review der Prozesse und Festlegung der Prozess-kennzahlen
  • Vorstellung und Verabschiedung der Prozesse